색채 마케팅의 개념
1. 마케팅의 개념
마케팅이란 생산자가 소비자에게 제품을 판매하기 위해 활용하는 모든 경영전략을 말하며 현대사회에서는 제품 판매촉진 전략으로 이해되고 있다. 마케팅은 시대적 변천에 따라 많은 변화를 겪어왔으며 생산 지향적 - 제품 지향적- 판매 지향적 - 소비자 지향적 - 사회 지향적 마케팅의 순서로 변해 왔다.
2. 마케팅 전략 수립단계
환경요인 분석
상품을 기획할 때 세우는 단계 중 하나로 상품을 판매할 주요 대상의 연령, 소득 수준, 생활환경 등 타깃을 분석하고 경쟁사의 동일 상품에 대하여 가격, 판매 전략등을 분석하는 것을 말한다.
시장현환 조사
개발하려는 상품의 시장성을 파악하기 위해 시장에서의 위험요인과 기회요인을 분석하는 것을 말한다.
공략시장의 확정
개발한 상품을 판매하기 위한 시장을 확정하는 단계로 전체의 시장을 공략하기란 쉽지 않다. 타깃으로 선정한 공략 대상의 활동범위, 수요 장소, 시장의 규모, 시장 진입 시 장애요인 등을 종합적으로 검토한 후 주된 공급 시장을 확정하는 단계를 말한다.
마케팅 믹스
목표시장의 환경을 세분화하여 시장을 공략하기에 가장 효과적인 방법을 수립하는 단계로서 4가지 전략으로 구분된다. 4가지 전략은 제품, 가격, 유통, 촉진 전략으로 구분되는데 이 4가지 전략을 바탕으로 우선순위를 정하여 판매 촉진 전략을 수립하는 단계이다.
3. 색채 마케팅
색채 마케팅의 배경
색채 마케팅의 효과가 인정되기 시작한 때는 1920년대에 모든 만년필이 무채색과 갈색으로 유통되던 시기에 '파커사'가 빨간색 만년필을 만들어 엄청난 매출신장을 이루면서부터이다.
이후 자동차 생산회사인 제너럴 모터스가 자동차에 화련한 색채를 도입시켜 큰 인기를 누렸고 일본의 샤프전자에서도 가전제품에 다양한 컬러를 도입하여 큰 호응을 얻으면서 색채 마케팅의 개념이 시작되었다.
색채 마케팅은 일반 마케팅 기법에 색채의 기능을 도입한 것으로 색채의 감성적인 측면을 부각해 제품의 판매를 촉진하는 방법이다. 마케팅 기법에 색채를 도입하여야 하므로 시장의 색채 활동 및 색채의 시장 효과를 충분히 검토하고 색채를 접목시킬 부분을 계획하고 설계한다. 최근에는 제품뿐만 아니라 기업의 상징 및 브랜드의 상징에도 적용되어 기업 및 브랜드 이미지 제고에도 널리 사용되고 있으며 그 사용범위는 점차 확대되고 있다.
마케팅에서 색채 사용의 의미
소비자의 시선을 끌어 존재감을 부각시킨다. 색채는 인간이 사물을 인식하는데 가장 먼저 작용하는 요소로서 상품의 색채는 소비자의 시감각을 가장 먼저 자극시켜 여러 개의 동일 상품 중에서 가장 눈에 띄게 하는 기능을 한다. (유목성)
대상물의 사용처와 이미지를 통합하여 전달한다. 대상물이 부각하고자 하는 요점을 파악하여 그 의미를 대상물과 함께 이미지로서 전달하는 효과로 대상물을 기억에 남게 하는 역할을 한다. 자연적인 색채를 유기농의 상품 포장에 사용하는 것은 그 상품이 안전하다는 것을 의미하는 것으로 농약이나 화학 성분으로부터 안전하다는 것을 소비자에게 전달하는 역할을 한다.
저렴한 비용을 들여 상품의 가치를 높이는 효과를 한다. 상품의 가치를 높이기 위해 또는 신규 상품을 개발하기 위해서는 기존의 상품을 재구성해야 하는데 이때 형태나 재료 등을 바꾸게 되면 굉장히 많은 비용이 요구된다. 이에 비해 색채의 변경은 비교적 적은 비용이 들기 때문에 상품의 변화에 적은 비용으로 큰 효과를 볼 수 있는 요소이다.
유행 컬러 도입으로 판매량의 촉진 효과
급격한 시대 변화에 따라 매년 유행하는 색채 역시 빠르게 변하고 있는 추세이다. 이러한 유행 컬러를 상품에 도입하여 소비자의 구매 욕구를 상승시키는 요인으로써 색채가 적극적으로 활용된다.
4. 색채 마케팅의 시장세분화 전략
시장 세분화란?
시장 세분화란 다양한 욕구를 가진 전체 시장을 일정한 기준으로 분류하여 시장을 부분적으로 나누는 것을 말하며 이렇게 나누어진 시장을 세분시장이라고 한다. 또한 세분시장 중 기업이 구체적인 판매 전략을 진행하려고 하는 세분시장을 표적시장이라고 한다.
세분시장 선정의 기준
지리적 속성: 시장 세분화의 가장 기본이 되는 기준 속성이라 할 수 있으며 소비자의 거주지역, 기후, 도시의 규모 등에 따라 분류된다. 예를 들면 서울특별시, 인천광역시 등 도시의 규모로 나눌 수 있고 서울특별시 중에서도 더 세분화하여 강남구, 송파구 등으로 분류할 수 있다. 지리적 속성에 의한 시장의 분류는 특정 지역의 마케팅을 세우는 데 많이 쓰인다.
인구 통계적 속성: 인구 통계적 변수는 소비자의 연령, 성별, 소득수준 등에 의해 분류하는 속성으로 구매행동과 가장 밀접한 관계를 갖는 속성이라고 할 수 있다. 성별이나 나이에 따라 소비자가 구별되는 상품 등의 판매촉진 전략에 활용된다. 예를 들면 화장품, 의류 등이 있다.
심리적 속성: 심리적 변수는 소비자의 라이프 스타일과 매우 밀접한 관련이 있다. 소비자의 개성에 따라 구매행동이 달라지는데 개성이 강한 소비자일수록 제품의 기능적인 부분보다는 제품의 브랜드나 디자인을 중시하여 구매하는 경향을 보인다.
행동 분석적 속성: 행동 분석적 속성에 의한 시장세분화는 소비자의 편익과 브랜드 선호도, 소비자의 태도나 요구도에 따라 시장을 분류하는 것을 말한다. 예를 들어 제품의 사용량에 따른 대량 구매 고객과 소량구매 고객으로 분류되고 특정 브랜드에 대한 인식이 좋아 계속적으로 해당 브랜드의 상품을 선호하는 경향을 보이는 등이 행동 분석적 변수에 의한 구매행동이라고 할 수 있다.
5. 브랜드 이미지 전략
브랜드라는 용어는 앵글로색슨족이 자기 소유의 가축을 확인하기 위해 인두로 낙인을 찍은데서 유래되었다는 설이 잇다. 이처럼 브랜드는 자기의 소유물을 표시하는 기능에서 신뢰도를 높이기 위한 기능으로 확장되었고, 현재는 제품의 가치를 표현하는 무형의 가치로서의 큰 의미로 확장되어 사용되고 있다. 오늘날 브랜드의 정의는 특정 판매자가 자신의 제품 또는 서비스를 다른 경쟁자와 구별되도록 표시하기 위해 사용하는 명칭, 용어, 상징, 디자인 혹은 그의 결합체로 표현할 수 있다.
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